一個(gè)簡(jiǎn)單的技巧將幫助您堅(jiān)持新年決心

迪克咖啡連續(xù)參加了 781 場(chǎng)阿拉巴馬大學(xué)橄欖球比賽。梅格·盧(Meg Roh)在疾病、暴風(fēng)雨和夜幕降臨中沖浪,保持了七年的每日沖浪連勝。喬恩·薩瑟蘭每天至少跑 1 英里超過(guò) 52 年。

活動(dòng)連續(xù)性具有強(qiáng)制行為的力量,營(yíng)銷(xiāo)人員已經(jīng)注意到了這一點(diǎn)。

市場(chǎng)研究人員杰基·西爾弗曼艾麗珊德拉·巴拉施最近記錄了 101 個(gè)獨(dú)特的應(yīng)用程序?qū)嵗?Snapchat、Candy Crush Saga、Wordle 和 Duolingo 語(yǔ)言學(xué)習(xí)平臺(tái),這些應(yīng)用程序具有將條紋融入他們的架構(gòu)中通過(guò)跟蹤用戶(hù)完成任務(wù)的連續(xù)天數(shù)。甚至還有專(zhuān)門(mén)用于跟蹤條紋的應(yīng)用程序.

是什么讓條紋如此引人注目?我對(duì)消費(fèi)者行為和決策感興趣.為了深入了解條紋及其激勵(lì)影響,我最近進(jìn)行了研究發(fā)表在《營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)學(xué)院學(xué)報(bào)》上,關(guān)于現(xiàn)象。

一位用戶(hù)的 Wordle 連勝超過(guò)一個(gè)月。(截圖來(lái)自《紐約時(shí)報(bào)》Wordle)

什么是連勝?

因?yàn)闆](méi)有普遍接受的條紋定義,所以我首先嘗試定義這種現(xiàn)象。根據(jù)保持條紋的人的輸入以及大眾媒體如何描述條紋,我認(rèn)為它們有四個(gè)基本特征。

首先,條紋需要不變的性能和時(shí)間參數(shù)。換句話說(shuō),由連勝者或其他人制定的規(guī)則定義了成功完成活動(dòng)的意義以及完成活動(dòng)的時(shí)間表。例如,連勝可能涉及每個(gè)日歷日完成 50 個(gè)俯臥撐。

其次,連勝者將完成活動(dòng)在很大程度上歸因于他或她的決心。

第三,連勝是一系列相同的已完成活動(dòng),保持連勝的人認(rèn)為這些活動(dòng)是不間斷的。

第四,連勝者量化了系列的持續(xù)時(shí)間。例如,連勝者可以準(zhǔn)確地告訴你他們連續(xù)騎車(chē)去辦公室的確切工作日,或者他們可以告訴你連勝開(kāi)始的確切日期。

這個(gè)定義將活動(dòng)連勝與連勝和幸運(yùn)連勝區(qū)分開(kāi)來(lái)。與活動(dòng)連勝不同,連勝取決于其他人(對(duì)手)的表現(xiàn),而幸運(yùn)連勝涉及的結(jié)果不受執(zhí)行連勝的人的控制。

我的定義還強(qiáng)調(diào)條紋是感知的。一些客觀地不間斷地完成了一系列活動(dòng)的人可能不認(rèn)為這是連勝。其他沒(méi)有在每次機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)都完成活動(dòng)的人可能會(huì)認(rèn)為他們有連勝。

是條紋、習(xí)慣還是收藏?

人們經(jīng)常參與行為模式,或在特定情況下反復(fù)出現(xiàn)的行為方式。條紋是一種模式化行為,但還有其他形式。大多數(shù)人都有習(xí)慣,這些習(xí)慣是反射式并由上下文觸發(fā).例如,許多人在上車(chē)時(shí)會(huì)盲目地系好安全帶。

這種自動(dòng)的方面將習(xí)慣與連勝區(qū)分開(kāi)來(lái)。連勝通常要求演員有完成活動(dòng)的策略在各種情況或背景下.例如,每個(gè)日歷日至少跑步 1 英里的人可能需要在跨時(shí)區(qū)旅行時(shí)仔細(xì)計(jì)劃跑步。

雖然養(yǎng)成習(xí)慣可能很有吸引力,因?yàn)樗?a>最小化思考,我發(fā)現(xiàn)找到一種方法來(lái)完成行為的挑戰(zhàn)可以激勵(lì)許多連勝者。

有時(shí)不執(zhí)行習(xí)慣性行為對(duì)該人將來(lái)執(zhí)行該行為的可能性.相反,如果未能執(zhí)行屬于連勝的行為,則會(huì)結(jié)束連勝。

對(duì)于一些人來(lái)說(shuō),結(jié)束連勝會(huì)阻止未來(lái)的行為:“連勝結(jié)束了。何必呢?對(duì)于其他人來(lái)說(shuō),這堅(jiān)定了他們的決心:“連勝結(jié)束了。我必須盡快開(kāi)始另一場(chǎng)連勝。

創(chuàng)建集合是模式化行為的另一種形式。集合通常涉及由共同含義連接的不同對(duì)象。例如,杰伊·雷諾 (Jay Leno) 以其古董和異國(guó)情調(diào)的汽車(chē)收藏.

但與連勝不同的是,如果有人在每次機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)都未能添加,則收藏不會(huì)結(jié)束。我發(fā)現(xiàn),一系列經(jīng)歷或故事往往是保持連勝的副產(chǎn)品。

為什么條紋會(huì)激勵(lì)行為?

通過(guò)利用行為的各種心理驅(qū)動(dòng)因素,條紋可以通過(guò)多種方式激勵(lì)人們。

一般來(lái)說(shuō),連勝將更高級(jí)別的目標(biāo)(保持連勝)添加到較低級(jí)別的目標(biāo)(完成個(gè)人活動(dòng))中。條紋還可以為活動(dòng)添加結(jié)構(gòu),而結(jié)構(gòu)可以簡(jiǎn)化思考和決策.目標(biāo)實(shí)現(xiàn)或結(jié)構(gòu)對(duì)你的重要性程度會(huì)影響你對(duì)連勝的承諾。

我還發(fā)現(xiàn)連勝的結(jié)構(gòu)方式會(huì)影響連勝持有者對(duì)它的承諾。例如,每天至少冥想 20 分鐘可能比每周至少冥想 140 分鐘更有吸引力,并導(dǎo)致更多的承諾。

雖然在這兩種情況下冥想的次數(shù)是相同的,但每天的連續(xù)冥想會(huì)增加結(jié)構(gòu),從而簡(jiǎn)化決策,并鼓勵(lì)人們定期從事有益的行為。

條紋可以起到以下作用游戲化基礎(chǔ)活動(dòng)制定規(guī)則并量化結(jié)果,許多人喜歡游戲的挑戰(zhàn)。

最后,我發(fā)現(xiàn)與一個(gè)人的身份更相關(guān)的活動(dòng)更有可能產(chǎn)生對(duì)連勝的承諾。如果有人認(rèn)為自己是虔誠(chéng)的,那么每天的祈禱可能比每天的 Wordle 更有吸引力,因?yàn)檫B續(xù)祈禱可以提供一種向他人展示自己想要的身份的方式。

雖然條紋可以強(qiáng)迫行為,但它們并不能在所有情況下激勵(lì)所有人。它們甚至?xí)a(chǎn)生相反的效果。

有些人對(duì)連勝的前景望而卻步,因?yàn)樗麄儞?dān)心自己有義務(wù)這樣做,這反映在前連勝者的評(píng)論: “我意識(shí)到,如果我讓它,連勝可能會(huì)成為控制我的生活、我的旅行和我周?chē)娜说?東西'。”

日歷上的新一頁(yè)會(huì)讓人感覺(jué)像是提供了一個(gè)全新的開(kāi)始。(線材/Canva Pro)

連勝和新的一年

隨著日歷進(jìn)入新的一年,許多人決心從事自我提升的行為,以促進(jìn)更好的心理或身體健康。

人們通常在 1 月 1 日或其他重要日期開(kāi)始連勝,例如假期、生日或值得注意的事件周年紀(jì)念日。這樣的時(shí)間地標(biāo)為條紋增添了意義和結(jié)構(gòu),并創(chuàng)造了一個(gè)”全新啟動(dòng)效果."

雖然很多人都在做新年計(jì)劃,只有一小部分人完成了它們.我的研究表明,將決議構(gòu)建為連勝可能是一些人需要在新的一年里堅(jiān)持下去的推動(dòng)力——也許更遠(yuǎn)。

丹尼·韋瑟斯,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授,克萊姆森大學(xué)

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